Min senaste flygresa var oförglömlig, men inte på ett bra sätt. Vi satt redan i planet tio minuter före avgång. Det var en ganska lång flygning, och jag hoppades att allt skulle gå smidigt.
Mittemot mig satt en kvinna med sina barnbarn, tvillingar som var nio månader gamla. Så snart planet lyfte började ett av barnen gråta, men det var bara början. Snart anslöt sig det andra barnet.
Kvinnan gjorde allt för att lugna dem: hon vaggade dem, pratade lugnt med dem, men inget hjälpte. Barnens mamma satt bredvid dem, men det mest förvånande var att kvinnan kategoriskt vägrade att lämna över spädbarnen till henne.
”Jag kan ta hand om mina barnbarn”, sade hon.
Det gällande barnskriket irriterade alla passagerare, men ingen vågade ingripa. Jag hade hörlurar, men inte ens de hjälpte.
Sedan ingrep en flygvärdinna och sa något som fick kvinnan att lämna över barnen till mamman, som lugnade dem på några sekunder.
Flygvärdinnan gick fram till kvinnan och med ett professionellt leende sade hon: ”Madam, ni vet att barn känner av vuxnas stress, och deras mamma är den bästa personen att lugna dem. Jag är säker på att om ni anförtro dem åt henne kommer även ni att kunna slappna av och njuta av flygningen.”
Kvinnan, trots att hon blev förvånad över ingripandet, tvekade ett ögonblick.
Till sist gav hon med sig.
Hon vände sig mot sin svärdotter och överlämnade spädbarnen till henne, som på några sekunder lugnade sig i moderns famn.
En lugnande tystnad spred sig i kabinen, och flygvärdinnan återvände nöjd till sin plats.
Passagerarna drog en lättnadens suck, och resten av flygningen förlöpte i en mycket lugnare atmosfär.
